Preguntas Frecuentes
•¿Qué es KRONIX?
Es un reloj checador digital en la nube optimizado para simplificar el control de asistencia, la gestión de horarios y las jornadas laborales de tus colaboradores.
•¿Cómo registran la asistencia los empleados?
Pueden hacerlo de forma rápida y segura a través de nuestra aplicación móvil o tablet, validando su identidad y registrando su asistencia de acuerdo con las configuraciones del negocio.
•¿KRONIX cuenta con reconocimiento facial?
Sí, integramos tecnología avanzada de reconocimiento facial. Al momento de checar, el sistema valida biométricamente la identidad del colaborador mediante la cámara del dispositivo, lo que elimina por completo el "chequeo por compañeros" o fraudes de identidad.
•¿El sistema cuenta con geolocalización?
Sí. KRONIX registra las coordenadas GPS exactas al momento de realizar cada marcaje de entrada o salida, asegurando la veracidad del lugar de trabajo (ideal para personal en campo o home office).
•¿KRONIX funciona sin conexión a internet?
Sí. Los registros de asistencia se guardan de forma local en el dispositivo del colaborador por 24 hrs y se sincronizan automáticamente con el panel administrador en cuanto recupera la conexión.
•¿KRONIX se integra con mi software de nómina actual?
Totalmente. KRONIX está diseñado para automatizar la exportación e integración de incidencias hacia los sistemas de nómina más utilizados en el mercado (Conoce nuestro propio software de nómina NEXNOM).
•¿Cómo se exportan los datos para la nómina?
El administrador puede generar reportes consolidados en formatos compatibles listos para ser importados directamente por tu sistema de nómina, eliminando errores de captura manual y ahorrando horas de trabajo.
•¿Qué incidencias calcula automáticamente el sistema para la prenómina?
KRONIX envía en tiempo real las horas extra (dobles y triples), retardos, faltas, asistencias, primas dominicales y días festivos laborados, entregándote un resumen exacto listo para dispersar.
•¿KRONIX cumple con la legislación laboral de México?
Totalmente. El sistema está diseñado para cumplir de forma estricta con las normatividades de la Secretaría del Trabajo (STPS), incluyendo los requerimientos de la Ley de las 40 Horas, generando una cadena de evidencia auditable.
•¿Qué validez tienen los reportes ante una auditoría?
Toda la información recolectada se procesa en reportes listos para nómina y auditorías, garantizando un registro verificado, auditable y con total transparencia legal.
•¿Se pueden configurar múltiples turnos y sucursales?
Por supuesto. El administrador puede programar turnos rotativos, fijos o especiales, así como asignar y segmentar al personal por sucursales o diferentes frentes de trabajo.
Contratación y Soporte
•¿Cómo puedo empezar a utilizar KRONIX?
El proceso de alta es inmediato. Una vez que realizas tu contratación directa y subes tu comprobante de pago bancario, recibirás tus accesos de administrador por correo electrónico para comenzar a configurar tu plantilla.
•¿Ofrecen demostraciones del sistema?
Sí, puedes agendar una sesión demo gratuita directamente en nuestra web para ver la interfaz en vivo, conocer las funciones clave y resolver dudas específicas con un asesor.